- Für Schiffsausfälle und Verspätungen oder Schleusenausfälle/-verzögerungen keine Haftung,
- Fahrplanänderungen und Preisänderungen vorbehalten,
- Keine Fahrgeldrückerstattung für nicht angetretene oder selbst vorzeitig abgebrochene Fahrten,
- spätere Reklamationen über Wechselgeld-Rückgabe und Fahrpreise können nicht berücksichtigt werden.
- Stornierungen von Fahrten und Events werden gegen einen Wertgutschein eingetauscht.
Maßgeblich für alle Angaben ist der jeweils gültige Fahrplan.